DER ALDI ONLINESHOP WURDE ZUM 30.09.2025 GESCHLOSSEN. 

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZUR ALDI ONLINESHOP SCHLIESSUNG

• An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu Rückgabe, Garantie und Gewährleistung habe?

  Bitte kontaktiere bei Fragen zur Rückgabe unseren Kundenservice. Bei Fragen zur etwaigen Garantie wende dich bitte direkt an den Hersteller. Kontakt zum Hersteller findest du in der Garantiekarte, die deinem Produkt beiliegt. Nutze zur Abwicklung deines Garantiefalls alternativ auch gerne das Garantieportal von ALDI SÜD.

• Wie lange kann ich meinen Artikel retournieren?

  Unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und dem gesetzlichen Widerrufsrecht kannst du unsere ALDI ONLINESHOP Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung ohne Angabe von Gründen retournieren (ALDI Garantie).

  Voraussetzung für die ALDI Garantie ist, dass du sorgfältig mit der Ware umgegangen bist und die Ware lediglich ausgepackt und benutzt hast, um die Beschaffenheit, die Eigenschaften und die Funktionsweise zu prüfen.

  Nach 30 Tagen kannst du keine Retoure mehr beauftragen. Nutze zur Abwicklung deines Garantiefalls alternativ auch gerne das Garantieportal von ALDI SÜD.

• Wie erreiche ich den Kundenservice nach der Shop-Schließung?

  Unser Kundenservice ist weiterhin für dich erreichbar. Die Kontaktdaten findest du hier.